ПРОДВИЖЕНИЕ ЦЕНТРА КУЗОВНОГО РЕМОНТА АВТОМОБИЛЕЙ «LICAR» В ЯНДЕКС.ДИРЕКТ

Клиент: центр кузовного ремонта автомобилей «Licar»

Период: январь 2017 — по настоящее время

Способ продвижения: контекстная реклама в Яндекс.Директ

Регион продвижения: Пермь

Цель

Увеличить количество заявок и звонков на ремонт автомобиля.

Начало работы

Ранее клиент уже продвигался в контекстной рекламе, но был недоволен результатами рекламной кампании — с рекламы приходило мало заявок, в следствие чего автосервис был недозагружен.

Количество заявок с контекстной рекламы Яндекс.Директ за 4 месяца до работы с нами:

Настройка рекламной кампании

1. Определили вид услуг, по которым будем собирать ключевые слова для рекламной кампании: удаление вмятин и царапин на автомобиле, покраска автомобиля, кузовной ремонт.
2. Под каждую услугу собрали ключевые слова и составили общий список минус-слов для исключения нецелевых показов рекламы.
3. Собранные ключевые слова распределили по смысловым группам и добавили шаблон подмены в заголовок, чтобы ключевой запрос подставлялся в заголовок объявления.
4. Разделили все группы объявлений по кампаниям, чтобы отслеживать статистику каждого вида услуг. Поисковые и тематические рекламные кампании с одинаковой группой ключей разделены.
   Пример рекламного объявления на поиске.
   Пример рекламного объявления в РСЯ.

За счет расширения ключевых запросов, проработки рекламной кампании, в первые 2 месяца нам удалось увеличить количество заявок на сайт в 2 раза.

Однако возможности для улучшения показателей рекламной кампании еще были, чтобы привлечь еще больше заявок на сайт, и мы начали экспериментировать.

Сбор ключевых запросов из подсказок Яндекса

Для расширения семантического ядра мы не стали ограничиваться только выдачей wordstat.yandex.ru и собрали дополнительные ключевые запросы через Key Collector из подсказок Яндекса. При начале набора запроса в Яндексе, поисковая система сама предлагает на выбор подсказки в выпадающем списке. Далеко не всегда эти ключевые запросы отражаются в Wordstat, поэтому чтобы их собрать нужно использовать дополнительные инструменты.

Пример подсказок Яндекса на поиске

Суммарно получилось собрать еще 170 дополнительных ключевых запросов.

Рекламный бюджет в месяц увеличили, чтобы обеспечить необходимое количество показов для новых собранных ключевых запросов.

Настройка подмены заголовков на сайте

В начале работ конверсия сайта с контекстной рекламы составляла 3,8%. По какому бы запросу не приходили пользователи с контекстной рекламы, на первом экране они всегда видели предложение о незаметной покраске автомобиля.

Мы предположили, что если для каждого ключевого запроса изменять главный заголовок, то конверсию сайта можно увеличить. Для реализации этой задачи использовали сервис Yagla.

К каждому объявлению был создан уникальный заголовок на первом экране. Например, если мы переходим по запросу «Полировка царапин», то первый экран сайта выглядит так:

А если запрос «Ремонт вмятин на дверях автомобиля», то заголовок также точно попадает в запрос пользователя.

Результаты

После использования сервиса подмены заголовков конверсия сайта увеличилась в 2 раза — с 3,8% до 7,6%. Количество заявок в месяц с момента начала сотрудничества увеличилось в 4 раза. Работа с клиентом продолжается.