О проекте: Школа устного счета «Соробан» — место, в котором детей научат с легкостью считать в уме, собирать за секунды кубик Рубика, а также подготовят к новому учебному году.
Ссылка: vk.com/soroban_nn
Период работы: май 2018 — по настоящее время.
Срок тестовой кампании: чуть больше 2 недель (примерно с 10 мая по 28 мая)
Задача рекламной кампании: увеличение заявок на летний интенсив в июне и июле.

Целевая аудитория

В начале ведения каждой рекламной кампании мы создаем карту персонажей. Для тестового периода мы выделили 5 сегментов ЦА и начали их активно тестировать.
Карта с целевой аудитории

Карта персонажей (MINDMAP), созданная в самом начале ведения клиента

Во время тестового периода были протестированы следующие аудитории:

  1. Женщины с детьми 7-12 лет, состоящие в пабликах детских центров Нижнего Новгорода.
  2. Участники групп конкурентов. Конкуренты — все школы ментальной арифметики, курсы шахмат, скорочтения.
  3. Женщины с детьми 7-12 лет, состоящие в городских пабликах.
  4. Паблики типа «Бесплатно НН». Также настраивали рекламу на женщин с детьми, состоящих в подобных пабликах, т.к. школа предоставляет крутой бонус в виде бесплатного занятия.
  5. Опробовали настройку по категории интересов: с детьми 7-12.

Объявления

За время работы теста мы протестировали 40 объявлений с различными креативами. Тизеры проигнорировали, запускали только промопосты, так как более 80% пользователей соцсети заходят на сайт с мобильных устройств.

Тестовый период

Первые 2-3 недели мы проверяем и анализируем объявления, и то, как они себя показывают.

С 10 по 28 мая велась тестовая кампания, в которой были запущены 15 объявлений. Креативы протестировали как с “живыми” фотографиями, картинками из интернета, так и с видео.

Пример неудачного объявления

Неудачное объявление тестового периода

Результаты оставляли желать лучшего, за всё время тестового периода более менее показала себя аудитория конкурентов. Мы постоянно корректировали объявления, парсили новые аудитории, меняли картинки и призывы к действию, но результаты не вдохновляли.

Статистика тестового периода

Статистика тестовой компании

Результаты тестовой кампании:
Расход — 4821р.
Количество переходов — 154
Средняя стоимость перехода — 30р.

Активная рекламная кампания

Тестовый период не задался и мы начали анализировать аудитории, которые ещё могли бы нам подойти. Первой идеей был запуск рекламы на подписчиц групп школ, которые находятся недалеко от филиалов «Соробана».

Пример отлично сработавшего объявления

Одно из лучших объявлений в активной компании

По карте посмотрели близлежащие школы, нашли их фотографии, написали цепляющий текст и запустили. Минимальная стоимость клика составила 3,27р, а максимальная — 12,99р., но самые дорогие объявления мы сразу выключали. Подробную статистику вы можете видеть ниже.

Статистика по аудитории школы

Статистика активной рекламной компании

Аудитория школ начала “выгорать” и мы решили запустить объявления по гео, а именно настроили рекламу по районам города. Нашли фотографию узнаваемого места в данном районе, изменили текст и запустили. Из четырех объявлений, два показали себя очень хорошо и продолжают приносить заявки.

Статистика по районам

Статистика карусели и объявлений по районам

Чуть позже создали два объявления в формате “карусель”, с индивидуальными предложениями по каждой школам.

Примеры карусели в РК

Объявление-карусель на школы

В данный момент мы получаем примерно по одному-два обращения в день, несколько звонков получает заказчица.

Результат рекламной кампании:

Расход рекламной кампании — 4673р.
Количество переходов — 628
Средняя стоимость перехода — 7,40р.
Среднее количество обращений в день — 2-3

Результаты

Потрачено всего: 9494 рублей
Заявок: 30 заявок получено в ВК + 53 звонка.
Запись на курс: 22
Стоимость заявки/звонка: 114р.
Стоимость записи: 431р.
Прирост подписчиков: 114 человек
В ВК было получено 30 заявок — 22 в сообщениях и 8 в обсуждениях. По словам заказчика поступило более 50 звонков.

Конечные результаты

Обращения в ЛС группы после запуска объявлений на школы

На данный момент на занятия записалось более 20 человек. Также люди активно интересуются курсами проходящими в августе и сентябре.

Вывод

Что у нас сработало, а что не очень:

Сработало плохо:

  • креативы с детьми и оффером “Бесплатное занятие” на фотографии. Серьезно, мы рассчитывали, что данные объявления покажут лучшие результаты. Но что-то пошло не так.
  • аудитории крупных пабликов. Участники крупных городских сообществ зачастую показывают неплохой результат, но не в этот раз.
  • аудитории пабликов «Бесплатный НН». Заманчивое предложение, в виде бесплатного занятия, должно было цеплять любящих бонусы мамочек. С этой аудиторией ещё поработаем, мы считаем, что у неё есть потенциал.

Да, при ведении данной рекламной кампании у нас возникали трудности, но мы нашли выход и в данный момент приносим заказчику желаемые заявки. Что же сработало в нашей кампании:

  • настройка на школы. Зачастую люди живут в одном и том же месте годами и их дети учатся в тех же школах, что и их родители. Поэтому, у родителя, увидевшего фотографию родной (как для себя, так и для ребенка) школы, срабатывает “триггер” и он, как минимум, заинтересуется объявлением.
  • тоже самое можно сказать и про настройку по аудитории, живущей недалеко от филиалов «Соробана». Мы создали “карусель” с фотографиями школ, что сильно зацепило аудиторию и повысило отклик с рекламы.
  • также отлично работают объявления настроенные на определенные районы. Берем фотографию узнаваемого места, пишем текст, в котором упоминаем район и вуаля — объявления показывают отличный результат.