О проекте: Школа устного счета «Соробан» — место, в котором детей научат с легкостью считать в уме, собирать за секунды кубик Рубика, а также подготовят к новому учебному году.
Ссылка: vk.com/soroban_nn
Период работы: май 2018 — по настоящее время.
Срок тестовой кампании: чуть больше 2 недель (примерно с 10 мая по 28 мая)
Задача рекламной кампании: увеличение заявок на летний интенсив в июне и июле.
Целевая аудитория
В начале ведения каждой рекламной кампании мы создаем карту персонажей. Для тестового периода мы выделили 5 сегментов ЦА и начали их активно тестировать.
Карта персонажей (MINDMAP), созданная в самом начале ведения клиента
Во время тестового периода были протестированы следующие аудитории:
- Женщины с детьми 7-12 лет, состоящие в пабликах детских центров Нижнего Новгорода.
- Участники групп конкурентов. Конкуренты — все школы ментальной арифметики, курсы шахмат, скорочтения.
- Женщины с детьми 7-12 лет, состоящие в городских пабликах.
- Паблики типа «Бесплатно НН». Также настраивали рекламу на женщин с детьми, состоящих в подобных пабликах, т.к. школа предоставляет крутой бонус в виде бесплатного занятия.
- Опробовали настройку по категории интересов: с детьми 7-12.
Объявления
За время работы теста мы протестировали 40 объявлений с различными креативами. Тизеры проигнорировали, запускали только промопосты, так как более 80% пользователей соцсети заходят на сайт с мобильных устройств.
Тестовый период
Первые 2-3 недели мы проверяем и анализируем объявления, и то, как они себя показывают.
С 10 по 28 мая велась тестовая кампания, в которой были запущены 15 объявлений. Креативы протестировали как с “живыми” фотографиями, картинками из интернета, так и с видео.
Неудачное объявление тестового периода
Результаты оставляли желать лучшего, за всё время тестового периода более менее показала себя аудитория конкурентов. Мы постоянно корректировали объявления, парсили новые аудитории, меняли картинки и призывы к действию, но результаты не вдохновляли.
Статистика тестовой компании
Результаты тестовой кампании:
Расход — 4821р.
Количество переходов — 154
Средняя стоимость перехода — 30р.
Активная рекламная кампания
Тестовый период не задался и мы начали анализировать аудитории, которые ещё могли бы нам подойти. Первой идеей был запуск рекламы на подписчиц групп школ, которые находятся недалеко от филиалов «Соробана».
Одно из лучших объявлений в активной компании
По карте посмотрели близлежащие школы, нашли их фотографии, написали цепляющий текст и запустили. Минимальная стоимость клика составила 3,27р, а максимальная — 12,99р., но самые дорогие объявления мы сразу выключали. Подробную статистику вы можете видеть ниже.
Статистика активной рекламной компании
Аудитория школ начала “выгорать” и мы решили запустить объявления по гео, а именно настроили рекламу по районам города. Нашли фотографию узнаваемого места в данном районе, изменили текст и запустили. Из четырех объявлений, два показали себя очень хорошо и продолжают приносить заявки.
Статистика карусели и объявлений по районам
Чуть позже создали два объявления в формате “карусель”, с индивидуальными предложениями по каждой школам.
Объявление-карусель на школы
В данный момент мы получаем примерно по одному-два обращения в день, несколько звонков получает заказчица.
Результат рекламной кампании:
Расход рекламной кампании — 4673р.
Количество переходов — 628
Средняя стоимость перехода — 7,40р.
Среднее количество обращений в день — 2-3
Результаты
Потрачено всего: 9494 рублей
Заявок: 30 заявок получено в ВК + 53 звонка.
Запись на курс: 22
Стоимость заявки/звонка: 114р.
Стоимость записи: 431р.
Прирост подписчиков: 114 человек
В ВК было получено 30 заявок — 22 в сообщениях и 8 в обсуждениях. По словам заказчика поступило более 50 звонков.
Обращения в ЛС группы после запуска объявлений на школы
На данный момент на занятия записалось более 20 человек. Также люди активно интересуются курсами проходящими в августе и сентябре.
Вывод
Что у нас сработало, а что не очень:
Сработало плохо:
- креативы с детьми и оффером “Бесплатное занятие” на фотографии. Серьезно, мы рассчитывали, что данные объявления покажут лучшие результаты. Но что-то пошло не так.
- аудитории крупных пабликов. Участники крупных городских сообществ зачастую показывают неплохой результат, но не в этот раз.
- аудитории пабликов «Бесплатный НН». Заманчивое предложение, в виде бесплатного занятия, должно было цеплять любящих бонусы мамочек. С этой аудиторией ещё поработаем, мы считаем, что у неё есть потенциал.
Да, при ведении данной рекламной кампании у нас возникали трудности, но мы нашли выход и в данный момент приносим заказчику желаемые заявки. Что же сработало в нашей кампании:
- настройка на школы. Зачастую люди живут в одном и том же месте годами и их дети учатся в тех же школах, что и их родители. Поэтому, у родителя, увидевшего фотографию родной (как для себя, так и для ребенка) школы, срабатывает “триггер” и он, как минимум, заинтересуется объявлением.
- тоже самое можно сказать и про настройку по аудитории, живущей недалеко от филиалов «Соробана». Мы создали “карусель” с фотографиями школ, что сильно зацепило аудиторию и повысило отклик с рекламы.
- также отлично работают объявления настроенные на определенные районы. Берем фотографию узнаваемого места, пишем текст, в котором упоминаем район и вуаля — объявления показывают отличный результат.